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Santé
2 à 4 semaines en moyenne

Demander une carte Vitale

Première demande, perte ou mise à jour de la photo : tout passe par le compte ameli. L'appli Carte Vitale peut aussi remplacer la carte physique.

Votre itinéraire

Affinons vos documents

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Quelle est la raison de votre demande ?

Documents à préparer

  • Photo d'identité au format numérique, aux normes de la carte d'identité
  • Pièce d'identité en cours de validité (recto-verso)
  • Numéro de sécurité sociale à 15 chiffres (ou numéro provisoire NIA)

Mode d'emploi

Suivez les étapes une par une

0/5 étapes validées

Connectez-vous pour cocher vos étapes et retrouver votre progression sur tous vos appareils.

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    Se connecter à son compte ameli

    • Ouvrez https://www.ameli.fr et cliquez sur « Mon compte ».
    • Pas encore de compte ? Créez-le avec votre numéro de sécurité sociale : un code provisoire vous est envoyé.
    • Vous pouvez aussi vous connecter avec FranceConnect.
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    Préparer la photo et la pièce d'identité

    • La photo doit respecter les normes d'identité : de face, tête nue, fond clair et uni, visage bien visible.
    • Un photomaton ou un photographe peut vous fournir un fichier numérique ; une photo papier scannée nette convient aussi.
    • Photographiez ou scannez votre pièce d'identité recto et verso, bien à plat et sans reflet.
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    Lancer la demande en ligne

    • Dans « Mes démarches », ouvrez la rubrique carte Vitale puis « Demander votre carte Vitale ».
    • Téléversez la photo et la pièce d'identité aux emplacements indiqués.
    • Vérifiez votre numéro de sécurité sociale : il figure sur votre attestation de droits.
    • Validez : la démarche est entièrement gratuite.
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    Suivre la demande et recevoir la carte

    • L'état d'avancement s'affiche dans « Mes démarches en cours » de votre compte ameli.
    • Comptez en général 2 à 4 semaines : c'est un ordre de grandeur, pas un délai garanti.
    • À réception, mettez la carte à jour dans une borne en pharmacie ou dans un accueil de l'assurance maladie.
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    Activer l'appli Carte Vitale (optionnel)

    • Téléchargez l'application « Carte Vitale » officielle sur votre smartphone.
    • Activez-la avec votre carte Vitale physique et une pièce d'identité : elle permet de présenter vos droits sans la carte.
    • Utile en attendant la carte physique ou en cas d'oubli chez le professionnel de santé.

Informations vérifiées

Contenu vérifié le 23/08/2026 auprès des sources officielles :

Les étapes dans l'ordre

  1. 1Connectez-vous à votre compte ameli.
  2. 2Ouvrez la rubrique carte Vitale et lancez la demande.
  3. 3Téléversez la photo et la pièce d'identité.
  4. 4Suivez l'avancement dans « Mes démarches en cours ».
  5. 5Mettez la carte à jour en pharmacie et activez l'appli Carte Vitale si vous le souhaitez.
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