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Santé
2 à 4 semaines en moyenneDemander une carte Vitale
Première demande, perte ou mise à jour de la photo : tout passe par le compte ameli. L'appli Carte Vitale peut aussi remplacer la carte physique.
Votre itinéraire
Affinons vos documents
Quelle est la raison de votre demande ?
Documents à préparer
- Photo d'identité au format numérique, aux normes de la carte d'identité
- Pièce d'identité en cours de validité (recto-verso)
- Numéro de sécurité sociale à 15 chiffres (ou numéro provisoire NIA)
Mode d'emploi
Suivez les étapes une par une
Connectez-vous pour cocher vos étapes et retrouver votre progression sur tous vos appareils.
- 1
Se connecter à son compte ameli
- Ouvrez https://www.ameli.fr et cliquez sur « Mon compte ».
- Pas encore de compte ? Créez-le avec votre numéro de sécurité sociale : un code provisoire vous est envoyé.
- Vous pouvez aussi vous connecter avec FranceConnect.
- 2
Préparer la photo et la pièce d'identité
- La photo doit respecter les normes d'identité : de face, tête nue, fond clair et uni, visage bien visible.
- Un photomaton ou un photographe peut vous fournir un fichier numérique ; une photo papier scannée nette convient aussi.
- Photographiez ou scannez votre pièce d'identité recto et verso, bien à plat et sans reflet.
- 3
Lancer la demande en ligne
- Dans « Mes démarches », ouvrez la rubrique carte Vitale puis « Demander votre carte Vitale ».
- Téléversez la photo et la pièce d'identité aux emplacements indiqués.
- Vérifiez votre numéro de sécurité sociale : il figure sur votre attestation de droits.
- Validez : la démarche est entièrement gratuite.
- 4
Suivre la demande et recevoir la carte
- L'état d'avancement s'affiche dans « Mes démarches en cours » de votre compte ameli.
- Comptez en général 2 à 4 semaines : c'est un ordre de grandeur, pas un délai garanti.
- À réception, mettez la carte à jour dans une borne en pharmacie ou dans un accueil de l'assurance maladie.
- 5
Activer l'appli Carte Vitale (optionnel)
- Téléchargez l'application « Carte Vitale » officielle sur votre smartphone.
- Activez-la avec votre carte Vitale physique et une pièce d'identité : elle permet de présenter vos droits sans la carte.
- Utile en attendant la carte physique ou en cas d'oubli chez le professionnel de santé.
Informations vérifiées
Contenu vérifié le 23/08/2026 auprès des sources officielles :
Les étapes dans l'ordre
- 1Connectez-vous à votre compte ameli.
- 2Ouvrez la rubrique carte Vitale et lancez la demande.
- 3Téléversez la photo et la pièce d'identité.
- 4Suivez l'avancement dans « Mes démarches en cours ».
- 5Mettez la carte à jour en pharmacie et activez l'appli Carte Vitale si vous le souhaitez.
