Itinéraires

Choisissez votre démarche, on vous donne la route complète

Répondez à quelques questions sur votre situation et nous identifions ce qui vous concerne : les documents à réunir, les étapes dans l'ordre et le site officiel où déposer le dossier.

Gratuit, sans compte et sans engagement pour commencer.

Je ne sais pas quelle démarche faire

Décrivez votre situation en quelques mots : nous repérons les démarches qui peuvent vous concerner et construisons votre check-list.

Identité
Quelques semaines à plusieurs mois selon la saison

Renouveler sa carte d'identité

Pré-demande en ligne sur l'ANTS, puis un seul passage en mairie équipée pour les empreintes et le dépôt du dossier.

Logement
Quelques semaines d'instruction

Demander une aide au logement (APL, ALF, ALS)

L'aide est calculée sur vos ressources et versée à partir du mois suivant l'entrée dans le logement : déposez la demande dès l'emménagement.

Famille
Quelques jours par courrier

Obtenir un acte de naissance

Demande gratuite auprès de la mairie du lieu de naissance, ou du Service central d'état civil de Nantes pour une naissance à l'étranger. Aucun site payant n'est nécessaire.

Travail
Inscription immédiate, entretien sous une dizaine de jours

S'inscrire comme demandeur d'emploi

Inscription 100 % en ligne en 4 étapes : la date d'inscription conditionne le début de vos droits, ne tardez pas après la fin du contrat.

Véhicule
1 mois maximum pour déposer la demande

Changer le titulaire d'une carte grise

Deux démarches distinctes sur l'ANTS : le vendeur déclare la cession et transmet un code, l'acheteur immatricule le véhicule à son nom sous un mois.

Santé
2 à 4 semaines en moyenne

Demander une carte Vitale

Première demande, perte ou mise à jour de la photo : tout passe par le compte ameli. L'appli Carte Vitale peut aussi remplacer la carte physique.

Identité
4 à 6 semaines à prévoir

Obtenir ou renouveler un passeport

Pré-demande en ligne sur l'ANTS, puis un rendez-vous en mairie équipée d'une station biométrique pour le dépôt et les empreintes.

Véhicule
2 à 4 semaines après la demande du titre

Demander un permis de conduire (inscription, réussite, perte)

Tout passe par l'ANTS : inscription à l'examen avec le numéro NEPH, demande du titre après réussite, ou duplicata en cas de perte ou de vol.

Famille
5 jours après l'accouchement (délai légal)

Déclarer une naissance

La déclaration se fait en mairie du lieu de naissance dans les 5 jours, souvent directement à la maternité. Elle ne peut pas se faire en ligne.

Famille
Dossier à déposer au moins 1 mois avant

Constituer un dossier de mariage en mairie

Le dossier se dépose en mairie du domicile de l'un des futurs époux (ou d'un de leurs parents), avec publication des bans 10 jours minimum avant la cérémonie.

Famille
Déclaration sous 24 h, puis 6 mois pour la succession

Les démarches après le décès d'un proche

Un ordre clair pour les premiers jours : faire constater le décès, le déclarer en mairie sous 24 heures, organiser les obsèques puis prévenir les organismes.

Santé
Environ 2 mois d'instruction

Demander la Complémentaire santé solidaire (C2S)

Une complémentaire santé prise en charge sous condition de ressources, demandée en ligne depuis le compte ameli avec les revenus des 12 derniers mois.

Travail
Premier paiement au début du mois suivant

Demander l'allocation chômage (ARE)

La demande d'allocation est déclenchée automatiquement par l'inscription en ligne à France Travail : l'essentiel est de compléter le dossier et de s'actualiser chaque mois.

Retraite
À déposer 4 à 6 mois avant la date de départ

Demander sa retraite en ligne

Une seule demande en ligne depuis le compte retraite vaut pour tous vos régimes, de base et complémentaires. La retraite n'est jamais versée automatiquement.

Citoyenneté
Quelques minutes pour la demande, puis réception du bulletin

Obtenir un extrait de casier judiciaire (bulletin n°3)

Le bulletin n°3 est souvent demandé pour un emploi ou un concours. Il se demande gratuitement en ligne sur le site officiel du ministère de la Justice.

Aides
Demande en ligne, puis déclarations trimestrielles

Demander la prime d'activité

La prime d'activité complète les revenus du travail des personnes de 18 ans ou plus aux ressources modestes. La demande se fait en ligne auprès de la CAF, ou de la MSA au régime agricole.

Aides
Demande en ligne, puis déclarations trimestrielles

Demander le RSA

Le revenu de solidarité active (RSA) assure un revenu minimum. La demande se fait auprès de la CAF, ou de la MSA au régime agricole, avec les justificatifs de ressources des 3 derniers mois.

Citoyenneté
Quelques minutes en ligne

S'inscrire sur les listes électorales

Pour voter, il faut être inscrit sur les listes électorales. L'inscription se fait en ligne sur service-public.fr ou en mairie, avec un justificatif d'identité et un justificatif de domicile.

Citoyenneté
Quelques minutes en ligne, plus un passage de vérification

Faire une procuration de vote

Vous désignez un électeur qui vote à votre place. La demande se fait sur maprocuration.gouv.fr, puis votre identité est vérifiée au commissariat, à la gendarmerie ou au consulat.

Famille
Préparation du dossier, puis rendez-vous en mairie ou chez le notaire

Se pacser

Le Pacs s'enregistre à la mairie de votre résidence commune ou chez un notaire. Il faut une déclaration conjointe, une convention et les actes de naissance des deux partenaires.

Identité
Dépôt en mairie, puis délai de confirmation

Changer de nom de famille (procédure simplifiée)

Une personne majeure peut prendre le nom de son père, de sa mère ou les deux accolés, par simple formulaire en mairie (cerfa n°16229).

Santé
Immédiat en ligne

Obtenir son attestation de droits à l'Assurance maladie

L'attestation de droits prouve votre affiliation à l'Assurance maladie. Elle se télécharge en quelques clics depuis votre compte ameli ou l'application.

Études
Campagne principale du 2 mars au 31 mai, à renouveler chaque année

Demander une bourse étudiante (dossier social étudiant)

La bourse sur critères sociaux et le logement Crous se demandent via le dossier social étudiant (DSE) sur messervices.etudiant.gouv.fr, à refaire chaque année.

Véhicule
Quelques minutes en ligne, puis réception par courrier

Demander une vignette Crit'Air

Le certificat qualité de l'air est obligatoire pour circuler dans certaines zones. Il se commande uniquement sur le site officiel.

Santé
Quelques minutes en ligne, carte reçue sous environ 2 semaines

Demander la carte européenne d'assurance maladie (CEAM)

La CEAM facilite la prise en charge de vos soins médicaux lors d'un séjour en Europe. Elle se commande gratuitement depuis votre compte ameli.

Logement
Dossier en ligne en 30 minutes environ, attribution selon les communes

Faire une demande de logement social

La demande de logement social se fait en ligne sur le site officiel, avec un numéro unique valable partout en France. Elle doit être renouvelée chaque année.

Impôts
30 minutes à 1 heure en ligne

Déclarer ses revenus

Chaque année au printemps, la déclaration de revenus se fait en ligne sur impots.gouv.fr. La date limite dépend de votre département.

Véhicule
Quelques minutes en ligne

Obtenir un certificat de non-gage

Le certificat de situation administrative, appelé certificat de non-gage, est obligatoire pour vendre un véhicule d'occasion. Il s'obtient gratuitement en ligne.

Véhicule
1 mois après le déménagement

Changer l'adresse sur sa carte grise

Après un déménagement, l'adresse du certificat d'immatriculation doit être mise à jour dans un délai d'1 mois, en ligne sur le site de l'ANTS ou auprès d'un professionnel de l'automobile habilité.

Véhicule
Carte envoyée par courrier sécurisé

Refaire sa carte grise après une perte ou un vol

En cas de perte, de vol ou de détérioration du certificat d'immatriculation, vous demandez un duplicata en ligne sur le site de l'ANTS ou auprès d'un professionnel de l'automobile habilité.

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